Grâce à une subvention de Normes d’accessibilité Canada (NAC), une équipe dirigée par Edith Jolicoeur, professeure à l’Université du Québec à Rimouski, a mené une recherche-action avec la municipalité de Victoriaville.
L’objectif de cette recherche était de soutenir et d’accompagner cette ville qui s’était engagée dans l’amélioration de ses pratiques de communication avec sa population. L’un des fruits de cette recherche est un guide qui présente une démarche simple pour vous aider à rendre vos communications municipales plus claires.
Version française
Guide Communiquez mieux avec votre population : démarche pour améliorer vos pratiques de communication
Rapport de recherche : Assurer l’accès et la compréhension de l’information publique aux personnes en situation de handicap
Sommaire : Assurer l’accès et la compréhension de l’information publique aux personnes en situation de handicap
Version anglaise
Guide: Communicate better with your community : steps to improve your communication practices
Research report: Ensuring access to and understanding of public information for people with disabilities
Summary: Making public information easy to access and understand for persons with disabilities
Jolicoeur, E ., Ruel, J., Goulet, M.-J., Gonthier, M.-È. et Julien-Gauthier, F. (2026). Communiquez mieux avec votre population : Démarche pour améliorer vos pratiques de communication.