Le Carrefour action municipale et famille (CAMF) lance en partenariat avec Faste communication une plateforme de consultation citoyenne clé en main. Sécurisée, performante et flexible, la plateforme mesure la satisfaction des citoyens à l’égard des services, des activités et des infrastructures municipales. Un moyen efficace, convivial et abordable qui favorise le lien élu-citoyen. À mi-mandat, le moment s’avère idéal pour aller à la rencontre de ses citoyens.
Le CAMF offre un accompagnement personnalisé
Au printemps 2019, le CAMF donnait le coup d’envoi aux nouvelles offres de service proposées aux municipalités. Munivox est l’une des premières nouveautés déployées. Cette plateforme de sondage électronique permet aux municipalités de sonder leurs citoyens pour une fraction du prix. Personnalisée avec le logo de la municipalité, la plateforme comprend 30 questions fermées, des outils de communication pour réaliser la campagne d’information invitant les citoyens à participer au sondage, un hébergement sécuritaire des données et l’accès aux résultats compilés livrés en douze semaines. Parmi quelques-uns des avantages, on note l’accompagnement sur-mesure du CAMF dans le choix des questions, le taux de participation plus élevé, le prix concurrentiel, l’économie de temps et le tarif basé sur la taille de la municipalité. Un tarif préférentiel est d’ailleurs consenti aux membres du CAMF.
Un outil précieux pour le développement stratégique de la municipalité
L’accès privilégié à Munivox permet aux municipalités d’identifier les enjeux prioritaires et de se doter de données fiables en vue de développer un plan stratégique. L’information recueillie lors de la démarche assure un suivi des réalisations municipales et guide la prise de décision des élus tout en dégageant une vision commune du développement de la municipalité. Grâce à cet outil, les plus petites municipalités peuvent pallier le manque de ressources disponibles pour réaliser les étapes et les suivis de la mise en œuvre d’une consultation citoyenne, une démarche qui s’avère parfois exigeante.
« La consultation publique à partir de la plateforme Munivox est complémentaire à la consultation effectuée dans le cadre de l’élaboration ou de la mise à jour d’une politique familiale municipale (PFM) ou d’une démarche visant à devenir Municipalité amie des aînés (MADA). Elle permet de ratisser beaucoup plus large en obtenant la perception des citoyens sur les services rendus et les infrastructures en place. Se rapprocher du citoyen et accroître la capacité d’agir de la municipalité, voilà les visées de cet outil essentiel » soutient Doreen Assaad, mairesse de Brossard et présidente du CAMF.
Une plateforme éprouvée par la Ville de Varennes
Le Maire de Varennes, Martin Damphousse abonde dans le même sens. « Cette plateforme de consultation citoyenne, clé en main, nous a permis d’obtenir une mesure de la satisfaction de nos citoyens, d’éclairer les décisions de l’administration municipale par un plan stratégique structurant basé sur les priorités exprimées par nos citoyens et citoyennes. La qualité de la démarche et l’aspect attractif des outils de communication ont été des clés de succès. Le taux de participation au sondage s’est avéré au-delà de nos attentes », ajoute-t-il.
- Informez-vous maintenant en consultant le site Web à Munivox.ca
